Tájékoztatjuk, hogy Ön, mint vásárló (fogyasztó) a www.johnnysburger.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket, valamint vállalkozásunk Adatvédelmi szabályzatát.
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve, melyek elfogadását önkéntes jóváhagyásával kérjük jelezze!
Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.
1. Üzemeltetői adatok:
Cégnév: Androno Vendéglátó Kft. (Johnny’s Bar&Burger)
Székhely: 2730 Albertirsa, Baross utca 61/1.
Telephely: 2730 Albertirsa, Pesti út 32.
Adószám: 26255853-2-13
Cégjegyzék szám: 13-09-191775
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: andronovendeglato@gmail.com
Telefonos elérhetőség: +36 53 562 439
A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: üzemeltető.
2. Bevezető rendelkezések
Az alábbi dokumentum az Androno Vendéglátó Kft. által üzemeltetett internetes weboldalról történő étel választás, vásárlás és telefonos megrendelés jogi feltételeit tartalmazza. Ön megrendelésének jóváhagyásával a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabály értelémben az alábbi szerződést elfogadja, ezért kérjük,rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el!
Amennyiben igénybe veszi az oldal szolgáltatásait és telefonon, weboldalon rendelést ad le ezzel egyidejűleg kijelenti, hogy ismeri, magára nézve kötelezőnek tekinti és elfogadja azt.
Általános Szerződési Feltételeket (továbbiakban: ÁSZF) amely Ön és az Androno Vendéglátó Kft. között mint egyezség létrejött. Az Androno Vendéglátó Kft. fenntartja a jogot, hogy előzetes egyezség és értesítés nélkül módosítsa az ÁSZF-et és az oldalt használó felelőssége, hogy minden esetben ellenőrizze az adott, aktuálisan érvényes ÁSZF-et.
A rendelés telefonon, weboldalon történő jóváhagyásával a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint vásárlási szerződés jön létre az Androno Vendéglátó Kft. és a rendelést leadó magánszemély vagy cég (továbbiakban: megrendelő) között és a megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelt árut átveszi és a vételárat az átvételkor kiegyenlíti.
A megrendelő a telefonon, weboldalon történő megrendelés esetén a rendelés leadásával fogadja el a szerződés feltételeit.
Az Általános szerződési és rendelési feltételek nem ismerete nem mentesíti a megrendelőt az abban foglaltaktól.
3. Szerződő felek azonosítása
A vásárlási szerződés az Androno Vendéglátó Kft. mint eladó, és a megrendelő, mint vevő között jön létre. Az Androno Vendéglátó Kft. csak az internetes oldalain, a cég logójával és adataival jól felismerhetően azonosított internetes katalóguson keresztül telefonon, weboldalon leadott rendelésekért felel. A rendelés elfogadásához az Ön vagy cége azon adatai szükségesek, amelyeket a telefonon történő rendelés esetén ad meg. A hiányosan, hamisan vagy pontatlanul megadott adatokat nem fogadjuk el és a rendelést elutasíthatjuk. Az Androno Vendéglátó Kft. megteheti, hogy a rendelés teljesítésétől, indoklás nélkül – a vételár kiegyenlítése előtt bármikor – elálljon.
4. Árak
A termékek feltüntetett ára a termék bruttó magyar forintban értendő ára. A termék, a csomagolás és a szállítási szolgáltatás végleges ára az az ár, amely a jóváhagyáskor a fizetendő megnevezés mellett szerepel. A végleges ár csak a felek közös egyetértésével módosítható. Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes szállítási és fizetésikondíciók vonatkoznak. Az Androno Vendéglátó Kft. fenntartja magának az indokolás nélküli árváltoztatás jogát. A vételár kiegyenlítése kiszállítás esetében készpénzben vagy kártyával történik.
5. Raktárkészlet
Az oldalunkon található ételkínálatunkhoz nem áll minden nyersanyag mindig rendelkezésre. Ha a megrendelőt nem tudjuk kiszolgálni, akkor a telefonos visszahívás (egyeztetés) folyamán tájékoztatjuk. Ekkor akár az Androno Vendéglátó Kft., akár a megrendelő módosíthat a rendelésen vagy elállhat a rendeléstől. A vásárló elfogadja ezen feltételeket a rendelés leadásakor.
6. A garancia(jótállás)
Az eljutatott árú minőségi vizsgán esik át az Androno Vendéglátó Kft. részéről. Ha mégis megtörténik, hogy valamelyik termékünk minőségileg nem megfelelő, a törvényben szabályozott keretek között a garancia érvényesíthető. Ennek célszerű első lépése lehet a telefonon történő reklamációs igény jelzése a +36 53 562 439-es számon, melynek során általában a kifogásolt termék díjmentesen kicserélésre kerül. Indokolt esetben (pl. más nevében történő rendeléskor) a vételárat visszatérítjük. Amennyiben az áru átvételkor ezt jelzi vagy ezen igényét írásban bejelenti ügyfélszolgálatunkon.
7. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A weboldalon található ételek és italok!
Figyelmeztetés: A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek avalóságostól, bizonyos esetekben csak illusztrációként szerepelnek.
8. Rendelési információk
A megjelenített termékek kizárólag a weboldalon található ételek, telefonon, weboldalon rendelhetők meg, futár által történő házhoz szállítással vagy személyesen a megrendelő vagy meghatalmazottja általi átvétellel.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt 27%-os ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás és a csomagolás díját.
Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét.
Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
Külön csomagolási költség kerül felszámításra. A részletes szállítási díjszabás a jelen szerződési feltételek része.
Weboldalon termékkategóriák szerint böngészhet a megvásárolható termékek, szolgáltatások között. A felsorolt termékek mellett megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül.
9. A rendelés menete
Kizárólag telefonon, weboldalon történő rendelés esetén. A weboldalon található ételek kiválasztását követően a +36 53 562 439-es telefonszámon vagy a www.johnnysburger.hu weboldalon leadhatja a rendelését mely során megadja, hogy mely termékekből milyen mennyiséget kíván rendelni. Ezt követően megadja a nevét, a telefonszámát és a szállítási címet. Amennyiben nem érkezik meg az étel 1-1,5 órán belül a szállítási címre, akkor kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot, a már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével. Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a termék kiszállítására csak ezt követően kerül sor.
10. A megrendelt termék ellenértékének és a házhoz szállítás díjának fizetési módja
Utánvéttel történő teljesítés: A terméket az általunk megbízott futár szállítja ki az Ön által megadott címre, ahol a termék vagy termékek számla szerinti árát a futárnak kell készpénzben vagy kártyával kifizetni.
Utánvéttel fizetés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a kézbesítőnek készpénzben vagy kártyával kell kifizetni.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát – előzetes kérés ellenében állítjuk ki -, vagy nyugtát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés vagy hiány esetén a futárnak jelezni.
Rendelés, házhoz szállítás díjszabása
A rendelését telefonon a +36 53 562 439 telefonszámon vagy a www.johnnysburger.hu weboldalon tudja leadni! Kérjük, hogy a rendelés leadásakor vegye figyelembe a nyitva tartásunkat!
Kiszállítási díjak:
Albertirsa területén ingyenes!
Pilis, Ceglédbercel, Dánszentmiklós területére 800 Ft
Mikebuda, Nyáregyháza alsó területére 1.000 Ft
Csomagolási díjak:
Nagy csomagolás, papírtáska 100 Ft
Kis csomagolás, evőeszköz 50 Ft
Dupla csomagolás 150 Ft
11. Szállítási határidő
Raktáron lévő termékek esetében a megrendelés visszaigazolásától számított 1-1,5 óra, melyet az éppen aktuális forgalom befolyásolhat.
12. Elállás joga
A megrendelő a rendelésétől a 45/2014. kormányrendeletben rögzített elállási jog szerint eltekinthet. A fogyasztóvédelmi törvény szerint a megrendelőnek elállási joga van.
• Az elállásra vonatkozó igényt telefonon kell bejelenteni.
• A megrendelés ellenértékét annak sérülésmentes és hiánytalan állapotában történő visszajuttatását követően 8 napon belül a www.johnnysburger.hu üzemeltetője, az Androno Vendéglátó Kft. visszajuttatja.
• A visszatérítés nem vonatkozik a szállítási költségekre, a termék visszajuttatásának költségére, valamint a csomagolási költségre. A kiszállítás és csomagolás költségét akkor is meg kell téríteni a vásárlónak, ha az a rendelés jellegéből fakadóan ingyenes volt.
• Ha a megrendelt termék használatba vétele már megkezdődött és a vásárló nem tudja hiánytalan és sérülésmentes csomagolásban visszajuttatni, a www.johnnysburger.hu üzemeltetője, az Androno Vendéglátó Kft., a termék visszavásárlását megtagadhatja és azt visszajuttatja a vásárlónak saját költségére.
• Ha a termék átvételekor derül ki annak sérülése vagy minőségi kifogása a futár erről jegyzőkönyvet vesz fel és az átvétel megtagadható.
Az eladó felelősségvállalása
A honlap üzemeltetője nem vállal felelősséget az elírási hibákért, az oldalon elhelyezett információk, valamint a szórólap, hirdetések helyességéért, valóságtartalmáért.A www.johnnysburger.hu üzemeltetője, az Androno Vendéglátó Kft., fenntartja magának a jogot a megrendelővel szemben, a szolgáltatás és a tartalom törlésére, szüneteltetésére bármilyen okból, előzetes értesítés nélkül, továbbá fenntartja a jogot bármilyen változtatásra, illetve a szolgáltatás és tartalom teljes körű vagy részleges megszüntetésére.
A www.johnnysburger.hu üzemeltetője, az Androno Vendéglátó Kft., nem vállal felelősséget, sem a látogatók sem a felhasználók irányában a tartalom egészére, vagy csak egy részére
vonatkozó, akár előzetes értesítés nélküli szüneteltetéséből, illetve a teljes leállításból vagy a változtatásokból keletkező károkért sem. A www.johnnysburger.hu üzemeltetője, azAndrono Vendéglátó Kft., nem vállal felelősséget, semmilyen olyan kárért,amely a vásárlás után közvetlenül vagy közvetve a megrendeléssel kapcsolatos, meghibásodással, balesettel, kárral kapcsolatos.
A vásárló felelősségvállalása
Megrendelő tudomásul veszi, hogy rendelése(i) jóváhagyásával jelen szerződést elfogadja és az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik.
Megrendelő vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és kifizetéséről gondoskodik az ÁSZF-ben szereplő fizetésimódoknak megfelelően. Amennyiben a küldemény kézbesítése a megrendelő hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltségeket a megrendelő megtéríti a www.johnnysburger.hu üzemeltető, az Androno Vendéglátó Kft. számára. A www.johnnysburger.hu üzemeltető, az Androno Vendéglátó Kft., ilyen esetben a többletköltség összegéről számlát állít ki.
13. Jótállás
Az eljutatott áru minőségi vizsgán esik át az Androno Vendéglátó Kft. részéről. Ha mégis megtörténik, hogy valamelyik termékünk minőségileg nem megfelelő, a törvényben szabályozott keretek között a garancia érvényesíthető. Ennek célszerű első lépése lehet a telefonon történő reklamációs igény jelzése, melynek során általában a kifogásolt termék díjmentesen kicserélésre kerül, amennyiben a megrendelő a hibás terméket sértetlenül visszajuttatja az eladó részére.
14. Panaszok intézése
Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az üzemeltető adati között megjelölt helyen és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell, hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.
15. Adatkezelés
Az üzemeltető a webáruház használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben amennyiben ez a megrendelés kézbesítéséhez szükséges.
A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban.
A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi szabályzata a honlapon érhető el.
16. Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
